التعليقات تويز آر أص الطفل المستهلك السجل مشكلة خطيرة مع الأطفال R بنا بيبي التسجيل بواسطة Rehnata - 2006/08/13 إذا كنت تفكر في التسجيل في السجل الطفل BabiesRUs على الانترنت، أن ندرك أنه اعتبارا من أغسطس 2006 لا توجد وسيلة للتحقق من الذين أمر البنود الخاصة بك أو حيث أمروا - حتى لو كنت استدعاء المخزن. حتى إذا كنت لا تتلقى لهم، لا يمكنك إخبار المشتري. هذا هو الرقابة ضخمة من جانب المبرمجين من قاعدة بيانات التسجيل، والعناصر غير المسلمة يمكن أن يكون إلى الأبد في طي النسيان. كنت غير قادر على إخطار المشتري، ويفترض المشتري أنها تم تسليمها لك. ليس فقط لأنك لا تحصل على البند، ولكن كل الاحتمالات واتهم المشتري للحصول على العنصر الذي لم يحصل. في كل أربعة من مادتي التي تم شراؤها على الانترنت BabiesRUs، لدي مشكلة مع التسليم في كل منها. اشترت 1) شخص لعبة اليراع أنني مسجل ل. أنا أبدا تلقيه، وقضيت 45 دقيقة مشادة مع الناس في BabiesRUs الذين يقولون ليست هناك اي طريقة بالنسبة لهم ليقول لي ما إذا كان العنصر هو: يتم شحنها، واشترى في مخزن أو الذين تم شراؤها من قبل. أنا ضربت حول السقف. وقالوا إنهم بحاجة إلى عدد النظام وأساسا كانت وظيفة مشترين لفحص على هذا البند، وأنني يمكن أن تفعل شيئا على الإطلاق لمعرفة من الذي اشتروه لدرجة أنني يمكن أن يعرفوا أنني لم أحصل عليه. أنهم غير قادر حتى اقول لكم اذا تم شحنها من أي وقت مضى أو إذا تم شراؤها في متجر أم لا وأوضحوا بصبر أن المشتري يمكن أن تتبع من أجل الانترنت إذا رغبوا، وأنها يمكن أن نرى ما إذا تم تسليمها. فأجبت أنه حتى لو لم يكلف نفسه عناء تتبع ترتيبها (فيه الكثير من الناس لن تفعل)، من الممكن جدا أن تكون علامة على أنها شحنها وتسليمها - على الرغم من أنها لم تصل أبدا. حتى إذا تم وضع علامة على أنه تسليمها في نهاية مصدرين، بغض النظر عن ما إذا كنت حصلت فعلا هذا البند، توجه إليهم. أنت لا تحصل على البند وفقا لBabiesRUs لا توجد وسيلة لتصحيح هذا الوضع. 2) وغيرها من البنود الثلاثة على ذلك السجل BabiesRUs أنني مسجل ل: حديقة اللعب الموسيقية، snugli سترة الراحة وقماط لي التفاف، كل يقول أمروا مرتين، ولكن أنا لم تتلق سوى واحد لكل منهما. ولكن بطبيعة الحال، أن يكون آخر شيء BabiesRUs يمكن أن تعطيني أي معلومات حول أي نوع. لذلك من الممكن أن هناك خلل فني (وأوامر حقا [ورنت] وضعت مرتين) أو شخصين أمرت بطريقة أو بأخرى البنود وأنا لم يحصل على ترتيب الأشخاص الثاني. ولا توجد وسيلة بالنسبة لي للاطمئنان على هذا على الإطلاق. حتى إذا كنت تعرف أي شخص قد يكون التفكير في التسجيل مع BabiesRUs، من فضلك قل لهم أن نظام BabiesRUs لن تسمح لهم فحص على أي معلومات عن المواد المطلوبة لهم لقد صدمت. بشكل جاد. وrepresentitives مبيعات العملاء الذين تحدثت إليهم (سواء كان الشخص الأصلي والمشرف) كانت لطيفة جدا، ولكن تقدم أي مساعدة من أي نوع على أي من هذه المشاكل. فقدت كل الهدايا استحمام الطفل - أنها أرسلت إلى عنوان خاطئ بواسطة elreymomo - 2009/12/27 PARAMUS، نيو جيرسي - بالنسبة لأولئك النظر تسجيل استحمام الطفل مع الأطفال R بنا - يأخذوا حذرهم. أنا وزوجتي، وبعد سبع مكالمات مع ممثلي خدمة العملاء المختلفة، عدة ساعات لشرح الوضع لدينا (في كل مرة كنا نسميها في محادثات سابقة تلاحظ لم أستطع أن يكون موجودا على سبيل المثال في 12-24-09 هناك أي إشارة إلى الأرقام المرجعية لك أعطاني (ممثل خدمة العملاء))، وبعض الدموع والكثير من الجزع والضيق، وقررت في النهاية إلى إشراك مكتب أفضل الأعمال ونشر هذه الجريمة التي اقترفت علينا. في 27 سبتمبر 09 هي وزرت متجر هنا في نيويورك ومسجلة لدى كاتب في مكتب التسجيل طفلهما. دون علم منا في ذلك الوقت، وامرأة دخلت على عنوان التوصيل إلى المنازل بشكل غير صحيح. ومع ذلك، لدينا النموذج الأصلي أنها نسخت في النظام وعنواننا هو الصحيح - كتبنا بدقة أسفل المكان الذي نعيش فيه، وأنها نسخه. وكان لدينا المكالمة الأخيرة على 12-26 مع ممثلين ومشرف. وافق المشرف وموظف من الأطفال R بنا على خطأ لإدخال عنوان غير صحيح، ولكن هذا زارتها (الشحن، وطلب ()) لم يتمكن من تصحيح الخطأ. وكانوا قد ترسل البضاعة إلى العنوان الموجود في الملف. ما وضع الجليد على هذه الكعكة المحترقة كان المشرف، في ختام المكالمة، مما يجعل التصريح خارج صفعة، أنت تعرف، إذا كنت قد قمت وكان ركوب كثيرا على بلدي التسجيل طفل، كنت قد دققت وقد دخلت موقع على شبكة الإنترنت، والتأكد من العنوان بشكل صحيح. رائع. ولهذا مماثلة لإخبار العميل الذي يجلب إيصال إلى البقال للبطاطس المفرطه في السجل أنها ليست بسبب أموالهم على هذا البند مرتبطا بشكل غير صحيح لأن العميل لم أكن التحقق من استلام قبل مغادرتهم المخزن. هراء مطلق. وعلاوة على ذلك، ونحن نعمل في خدمة العملاء وأن ينطق هذا النوع من التصريحات معتد بنفسه التنازل هو شيء واحد فقط ببساطة لا تفعل. إذا تلقينا أي وقت مضى البنود الاثني عشر التي تم شراؤها من قبل الأصدقاء والأقارب (تغيير الجدول، مراقبة الطفل، حاملة الطفل، حفاضات، الخ)، وعند هذه النقطة سوف يبدو معجزة. للشركة كما في كل مكان كما تويز آر أص أن تكون غير مفيدة وذلك عندما الخطأ بشكل واضح على نهايتهم هي المحير. ونحن نعرف أنهم مخطئون، فقد اعترف قدر، ولكن في كل منعطف ورفض ممثليهم لتصعيد ومرت باك. السجلات المفقودة، المكالمات نقل والخدمات عاجزة عن المساهمة في حزننا لعدم الحصول على الأشياء التي لا نستطيع تحمل لوحدنا. فقط تذكر، عزيزي القارئ إذا كنت قد حصلت على هذا الآن، أن نعم، فهي في النهاية مجرد أشياء. نستطيع، وكانت تعيش بدونها. ونحن المباركة مع أعظم هدية للجميع، لدينا طفل يتمتع بالصحة (منذ 11 يوما) الابن. ولكن طالما لدي النار في نفسي، ومحرك الأقراص الذي لا يتزعزع لتوفير وحماية عائلتي، وسوف أغني بصوت عال وواضح لأولئك الذين سوف الاستماع. تحديث: المستأجر في بناء العنوان غير صحيح استجاب لمذكرة نشرت لي في بهو الفندق وكان قادرا على توحيد لنا مع أربعة صناديق، بما في ذلك تغيير الجدول ومراقبة الطفل. حتى لا يكون مصدر ارتياح. ومع ذلك، هناك العديد من الهدايا المتبقية في عداد المفقودين. الأطفال R بنا لم تستجب إلى البريد الإلكتروني الخاص بي، وأنا ما زلت غير قادر على الحصول على إجابة مباشرة من لهم على الهاتف. الأطفال R بنا إعادة التسجيل هدية ينتن NATICK، ماساشوستس - كما كنت أتوقع طفلي الأول للوصول في أواخر نوفمبر تشرين الثاني من عام 2011، لقد سجلت في الأطفال R بنا. مبيعات المنتسبين وكذلك مدير أكد لي أنني يجب أن تسجل لمزيد من البنود، وأنها ستتخذ البنود مرة أخرى عندما ألقيت طفلي ومغلقة من التسجيل. يوم أمس، ذهبت إلى الأطفال R بنا للعودة عدد قليل من البنود التي تلقيتها من نسختين وأبلغت بأنني قد وصلت بلدي الحد العودة للعناصر التسجيل. كان مجموع عدت قليلا أكثر من 56 سألت الزميلة لشرح السياسة كما قلت هذه هي المرة الأولى التي أعود للتسجيل والحصول على إيصالات الهدايا وقالت انها لم تعرف. سئل مدير مشارك ليأتي ومساعدة وكل ما تستطيع الدولة كان أن الكمبيوتر قلت صلت إلى حد وثيريس شيء يمكننا القيام به، وأيضا لا يمكن أن يفسر سياسة ودعوة الشركات للمناقشة. اتصلت الأطفال R بنا والشركات الشخص () التي تولى دعوتي أيضا لا يمكن أن يفسر عودة السياسة لسجلات هدية. وقدمت لي مع عدد شكوى ولكن لا ينبغي أن نندهش إذا أنا لم تحصل على مكالمة هاتفية منذ الأطفال R بنا وربما تراهن على الناس دون أن يدركوا السياسة أو مجرد يست على استعداد لتقديم شكوى. أنا مندهش أنهم ضلل لي وزوجي إلى تسجيل أكثر، وأننا يمكن أن يعود كل شيء من دون قضية. أشعر بخيبة أمل شديدة في الأطفال R بنا، وسوف نوصي الآخرين أن أسأل عن السياسة قبل تسجيل كما هو لم يتم توثيقها على أي من الوثائق التي قدماها وأيضا لا أنصح منحهم الأعمال التجارية منذ عام هم من أن تكذب على الآباء والأمهات أن لا تسجيل. التسجيل لا تعمل بواسطة ميليسا - 2008/10/29 في 14 سبتمبر 2008 ذهبت للتسجيل في الأطفال R بنا. كنت متشوقة للغاية وهذا هو الطفل الأول لدينا، ونحن في حاجة الى الكثير. لقد سجلت للطن الواحد من الأشياء. عندما عدت إلى المنزل بحثت بعض البنود كنت قد سجلت لفي تغير تقارير المستهلك أمبير رأيي بخصوص المنتج الذي كنت أرغب في التسجيل للأمبير وأعتقد أيضا ذهبنا البرية قليلا في الإثارة لذلك أردت أن حذف الكثير من الأشياء . لذلك دعوت إلى babyrus 888 لمعرفة إذا كان إجراء التغييرات على الانترنت من شأنه أن يعكس التغييرات أيضا في المتاجر، وأكدت لي أنها سوف. لذلك ذهبت على الخط لحذف أمبير تغيرت عن 100 عنصر. أبدا إعطاء الفكرة الثانية له. حسنا كان لي دش هذه الشمس الماضي 10/26/08. تلقيت طن من مكررة طن البنود أمبير من البنود كنت قد حذف من التسجيل بلدي. بدأ الجميع يتحدث عن عدد التكرارات التي تلقيتها قائلة انها اشترت من التسجيل. أختي طباعة التسجيل في المتجر قبل يوم من بلدي NONE دش أمبير من التغييرات التي قمت بها على خط دخلت حيز التنفيذ في أمبير مخزن نصف البنود التي تلقيتها نحن لا حتى اقلعت التسجيل (على الرغم من أن استلام أظهر الرقم في سجل بلدي) . اتصلت برقم خدمة العملاء على الشمس. وقالوا انهم سوف يكون على الشركات المكتب اتصل بي. اعتبارا من اليوم الاربعاء لم أكن قد سمعت مرة أخرى منهم، لذلك اتصلت مرة أخرى. وقد مررت حول من قسم إلى قسم، التعلق، أبقى الجميع يقولون لي انهم لا يمكن أن تساعد لي إن علي أن أتكلم مع قسم آخر. كنت ثم غادر على عقد لمدة أمبير ساعة التعلق مرة أخرى. قضيت ما مجموعه 1 ساعة 30 دقيقة، ولا أحد ساعدني أو ثابتة التسجيل الخاص بي في المخازن. كان لي لتحديث السجل على الانترنت مرة أخرى لتعكس العناصر التي تلقيتها، ولكن في مخازن لا تزال خاطئة. لا أحد في الاطفال ص لنا سيساعدني تصحيح المشكلة. الآن لا بد لي من تبادل طن من الأشياء وأنا عالقة مع البنود أنا لا أميل لها إيصالات. الناس ما زالوا يشترون لي الهدايا والتسجيل في المتجر لا يزال خاطئا لذلك أنا واثق من الحصول على مزيد من التكرارات والعناصر المحذوفة. وقد دمر بلدي دش وأنا لا يمكن أبدا أن تحصل في ذلك اليوم الظهر. جيدة خدمة العملاء النائب بواسطة BEJ - 2011/08/24 زوجي وأنا ذاهبون إلى خارج المدينة للاستحمام الطفل لبلدي أبناء الزوجة. انتخبت لوضع النظام مع الأطفال R بنا من قائمة التسجيل لها، وأنها سلمت مع الشحن المعجل. أمرت عدة بنود. بعد حوالي 2 أسابيع، وحصلت على رسالة بريد إلكتروني تفيد أود أن يكون الحصول على رد لعنصر واحد التي تم إرجاعها. قدم لي دعوة. تم إرسال عنصر واحد يو بي إس وأرسلت بقية USPS. وقد عاد هذا البند واحد أرسلت يو بي إس بسبب عدم توصيلها عنوان. لم ممثل خدمة العملاء لا نفهم لماذا. وسألت إذا أردت أن إعادة إرسال هذا البند. أنا رفضت لأنها كانت قريبة جدا من تاريخ الحمام. ثم إنها عرضت برد بلدي الشحن المعجل بالنسبة لي (20.00) إلى بطاقة الائتمان استعملتها. سعيد أن أقول أنه في الماضي بياني البنك بعد خصم أي استرداد للبند عاد فضلا عن كامل تكلفة الشحن على حسابي. كبيرة لخدمة العملاء للمساعدة في التسجيل الطفل بواسطة NadiaS - 03/12/2011 وبوك، تكساس - ذهبنا إلى الأطفال R بنا إلى إنشاء سجل الطفل، وكانت تجربة رائعة وخدمة العملاء كانت كبيرة: الناس ودية، واليقظة ومفيدة . أخذ أحد الموظفين لنا حول المخزن، مساعدتنا على العثور على الأشياء، وتقاسم معنا توصيات وتجربتها كأم (لديها اثنين من الصبية الصغيرة). متجر تتطلع نظيفة ومنظمة تنظيما جيدا. تضرر أحد PackNPlays على الشاشة وعلى الرغم من أن لم تبدو جيدة - هل سيكون بالتأكيد الحذر من شراء شيء من هذا القبيل إذا هو لا تصمد حتى أثناء العرض. أيضا، لاحظنا أن يتراوح سعر مرتفعة جدا، على الأقل بالنسبة لنا، وخصوصا على أكبر البنود مثل مقاعد السيارات، وأنظمة السفر والكراسي العالية. ومع ذلك، واختيار من البضائع كانت جيدة، وجدنا كل شيء تقريبا ونحن بحاجة والمسجلين لذلك. تلقيت أيضا حقيبة مع كوبونات والمجلات وبعض المجانية مثل حفاضات / مسح العينات. أنا حقا أحب أن الموظفين دعاني أيضا لهذا الحدث استحمام الطفل مخزن بهم في اليوم التالي. وعموما، كنا سعداء جدا مع خبرة في ذلك المحل وسوف أعود بالتأكيد هناك وشراء الأشياء التي سوف تحتاج لدينا القليل واحدة الثمين. الأطفال R بنا النفايات التسجيل من مرة من خلال CRIMTWINS - 01/02/2011 من بين العديد من الشكاوى على هذه الصفحة، والذي أتفق معه تماما، اسمحوا لي أن أضيف برنامج التسجيل هدية بأنها مزحة. أسعارها أعلى من الهدف والعديد من تجار التجزئة الأخرى، وأنها العلم الأحمر لكم لتبادل حتى لو وجهتم إيصالات هدية أو إيصالات الشخصية الخاصة بك (على سبيل المثال: أوامر الإنترنت). أنها المتاعب لك وليس لديهم خدمة العملاء عن طريق موقع مركز الاتصال أو على شبكة الإنترنت (الصورة)، كما أنها لا تفي بالوعود واعطاء اجابات عامة. لقد تم البحث عن العنوان البريدي ولكن دون جدوى. لي بالبريد الإلكتروني الموقع بعد تجربة مخزن الرهيبة وحصلت على شكر عام لاحظ مع أي جهد نحو الحل، على الرغم من أنني قد قضى وقتا واسعة النطاق على الهاتف مع ممثل خدمة العملاء الذين promies 2 منذ أسابيع شخص ما من شأنه أن يعود لي لتصويب الخروج من الوضع فيما يتعلق رهيب في معالجة المخزن. التسجيل طفل، ما ألم في وبواسطة sloinco - 10/04/2009 وبصرف النظر عن قضايا أخرى مع سجلاتها بالفعل على الاستعراضات سيئة عن عدم تلقي المعلومات عن الذين قاموا بشراء ما هي البنود، في حال كنت أبدا تلقيه. عندما تريد إغلاق التسجيل لأسباب شخصية، والآن لديك للاتصال بخدمة العملاء من أجل التسجيل طفل، وكأنهم يحاولون إلغاء عقد الهاتف الخليوي friggin أو شيء من هذا. عليك أن اتصل على convenience. About BabiesRUs في عام 1996، أعطت عائلة ريج ToysldquoRrdquoUs ولادته في إضافة جديدة مع إطلاق BabiesldquoRrdquoUs ريج. وnationrsquos أكبر منتجات الأطفال مخصصة لمتاجر التجزئة. منذ افتتاح أول متجر لها في ويستبري، نيويورك، نمت BabiesldquoRrdquoUs إلى أكثر من 230 موقعا في جميع أنحاء البلاد، فضلا عن أكثر من 200 متجر جنبا إلى جنب، والتي تجمع بين ToysldquoRrdquoUs وBabiesldquoRrdquoUs تحت سقف واحد، وتقديم كل ما هو جديد والحوامل الآباء بحاجة لحزمة من الفرح لما يقرب من 20 عاما. BabiesldquoRrdquoUs يضم مجموعة واسعة من منتجات الأطفال، بما في ذلك أسرة ومقاعد السيارات، وعربات الأطفال، والصيغة، وحفاضات، والفراش والملابس لpreemies من خلال 5T حجم ولعب الاطفال والكثير من الأفكار هدية فريدة من نوعها. يقترن كل هذا مع استثنائية، وخدمة العملاء الشخصية من فريق من الخبراء المتخصصين في المنتجات لجعل التسوق للطفل سهلة وممتعة. وبما أن الخيار الأفضل للآباء والأمهات الحوامل في كل مكان وقلم BabiesldquoRrdquoUs يلغي التخمين والحواجز الجغرافية من هدية شراء. Itrsquos السبب قد سجلت أكثر من 21 مليون الآباء والأمهات مع BabiesldquoRrdquoUs منذ بدء البرنامج في عام 1996. والأصدقاء والأقارب يمكن بسهولة زيارة أي موقع مخزن أو Babiesrus. com/Registry لتحديد، شراء وإرسال هدية مثالية مباشرة إلى الآباء والأمهات ل - يكون. عند التسجيل في أي متجر BabiesldquoRrdquoUs، الآباء والأمهات الحوامل الحصول على دليل التسجيل الحلم الذي يتضمن brandrsquos ldquoMust Haverdquo المرجعية، وطفل رضيع التسجيل دش بطاقات الدعوة، وتقديم المشورة لا تقدر بثمن من الخبراء طفل موثوق به وأكثر. كما يقدم BabiesldquoRrdquoUs عدد من الخدمات ومرافق مريحة، مثل غرفة Motherrsquos لرعاية الطفل والحوامل أمي / الأهل مع أماكن وقوف السيارات الوليد تقع بالقرب من أمام متجر لسهولة الوصول للعملاء. وبالإضافة إلى ذلك، BabiesldquoRrdquoUs تستضيف دروس مجانية، فضلا عن الأحداث الخاصة في مخزن، للعائلات، والآباء وأولياء الأمور إلى أن تقديم الإرشاد والنصائح العملية حول موضوعات الطفل الهامة. من التسجيل لا بد من يملكون لمظاهرات المنتج، BabiesldquoRrdquoUs يفهم حقا كيفية تلبية احتياجات الآباء والأمهات الجدد والحوامل لأننا الخبراء وفهم أفراح وتحديات الأبوة والأمومة.
No comments:
Post a Comment